portrait de la participation citoyenne
LE PORTRAIT DE LA PARTICIPATION CITOYENNE
Dans le but de mieux comprendre l’engagement des Verdunois·es dans les démarches participatives, le Portrait de la participation citoyenne dresse un état des lieux des formes d’implication existantes, identifie les principaux freins — notamment pour les publics plus éloignés — et propose des pistes d’action pour rendre la participation plus ouverte, inclusive et accessible.
Pour les citoyen·nes de Verdun, participer signifie avant tout :
- Faire entendre sa voix
- S’entraider
- Construire et agir collectivement
LA MÉTHODOLOGIE
La réalisation du Portrait de la participation citoyenne s’est articulée autour de deux étapes complémentaires :
- Une revue d’études sur les freins et leviers à la participation a permis d’identifier les enjeux clés et d’orienter la démarche locale.
- Une collecte de données a ensuite été menée à Verdun, incluant un sondage diffusé en ligne, sur la rue Wellington, auprès des usager·ères de la banque alimentaire du Réseau d’Entraide de Verdun et des résident·es de la Maison Joe Mell, entre août et septembre 2024. Au total, 146 personnes ont participé, représentant une diversité de profils : jeunes adultes, aîné·es, personnes à faible revenu ou sans diplôme, membres des communautés immigrantes, anglophones et résident·es de l’Île-des-Sœurs.
Pour enrichir les résultats, six groupes de discussion ont réuni 60 participant·es, répartis par type de population et accompagnés d’intervenant·es communautaires. Ces échanges ont permis de mieux cerner les réalités et besoins spécifiques.
Un comité composé d’une représentante de l’organisme Demain Verdun et de deux citoyen·nes a accompagné l’ensemble du processus, en précisant les objectifs et la méthodologie.
LES CONSTATS DU PORTRAIT
Le Portrait de la participation citoyenne met en évidence plusieurs défis qui freinent l’implication des Verdunois·es dans les démarches participatives. Les obstacles les plus fréquemment cités sont :
- Le manque de temps
- L’accès limité à l’information sur les opportunités et le fonctionnement des démarches
- Le manque de soutien aux initiatives citoyennes
- Des processus perçus comme peu inclusifs
- Un sentiment d’impuissance face à des décisions déjà prises
- Un déficit de liens sociaux dans le quartier
Ces enjeux se manifestent différemment selon les groupes de population :
- Jeunes : peu rejoints par les canaux actuels, manque de sensibilisation
- Personnes issues de l’immigration : barrière linguistique, précarité économique
- Personnes en situation de défavorisation ou vivant avec des enjeux de santé mentale : manque de ressources, difficultés de communication
- Résident·es de l’Île-des-Sœurs : isolement géographique
- Aîné·es : obstacles liés à la santé, à l’accès au numérique et à la mobilité
- Population anglophone : sentiment de faible représentation et de prise en compte
LES PISTES D’ACTIONS
Pour répondre à ces enjeux, plusieurs pistes d’action sont proposées :
- Diffuser l’information par divers moyens (numériques, imprimés, en plusieurs langues) pour rejoindre toute la population.
- Rendre les processus plus inclusifs et flexibles, en diversifiant les modes d’expression, en assurant un accueil bilingue et en allant à la rencontre des citoyens dans leurs milieux.
- Informer et sensibiliser à la participation citoyenne, en expliquant son fonctionnement, ses avantages et son impact, tout en offrant des formations pour mieux outiller les participants.
- Soutenir les initiatives citoyennes par du financement, des espaces accessibles et de l’accompagnement logistique et administratif.
- Créer plus d’occasions de rencontres sociales et de loisirs pour renforcer les liens entre résident-es, préalable essentiel à l’engagement.
La mise en place d’une Maison citoyenne – fixe ou mobile – est identifiée comme un levier central pour diffuser l’information, offrir des espaces de participation alternatifs, proposer de la formation et créer des moments de rencontre.